Newsletter Juni 2021

*Liebe Leserinnen**

Gerne stellen wir Ihnen in dieser Ausgabe unser neustes 4-Heights® Produkt vor: den PDF Web Viewer. Die neue Generation wurde im Innern komplett neu konzipiert und wird nun Schritt für Schritt um weitere Features reicher. Zudem ist der PDF Web Viewer auch in einer günstigeren Basisversion erhältlich.

Im Inneren der PDF Tools AG hat sich auch etwas getan. Und zwar wird unser Support-Prozess mit Hilfe eines Ticketsystems noch effizienter.

Haben Sie Fragen oder Themen, über die Sie in diesem Newsletter lesen wollen? Lassen Sie es uns wissen unter pdfmarketing(at)pdf-tools.com.

Frohes Lesen!

Ihr PDF Tools Team

4-Heights® PDF Web Viewer - PDF Tools AG

Ganz neu von innen: der 4-Heights® PDF Web Viewer

In den letzten Jahren hat die Verwendung von Webbrowsern als neue Standard-Client-Plattform enorm zugenommen, da sie auf fast jedem Gerät und jedem Betriebssystem verfügbar sind. Vor drei Jahren haben wir mit der Einführung des 3-Heights® PDF Web Viewer auf das Bedürfnis reagiert, PDF-Dokumente in einer JavaScript-Anwendung zu betrachten.

Obwohl dieses Produkt immer noch unterstützt wird, ist es an der Zeit für die nächste Generation: Der 4-Heights® PDF Web Viewer.

Während sich beide Produkte an der Oberfläche stark ähneln, hat sich das Innenleben komplett verändert. Wir haben auch einige Funktionen hinzugefügt und werden dies auch weiterhin tun:

  • Neue Rendering-Engine: Das Rendering der 4-Heights® Generation ist noch schneller und genauer in der Darstellung komplizierter PDF-Seiten.
  • Drucken: Der neue PDF Web Viewer bietet eine grundlegende Unterstützung für das Drucken von PDF-Dateien direkt aus dem Webbrowser.
  • Annotationen: Wie sein Vorgänger verfügt der PDF Web Viewer über zahlreiche Funktionen zum Hinzufügen und Bearbeiten von PDF-Anmerkungen, wie z. B. Textmarkierungen, Haftnotizen oder Stempel.
  • «Viewing only»-Version: Für Kunden, die keine Annotationen verwenden, können wir eine kostengünstigere Viewing-only Version anbieten.

Der 4-Heights® PDF Web Viewer steht vor einer spannenden Roadmap mit Features wie dem Ausfüllen von Formularfeldern und verbesserter Unterstützung von FDF-Dateien. Bleiben Sie dran für weitere Releases!

Mehr über den neuen PDF Web Viewer erfahren

Kundensupport wird noch effizienter dank Ticketsystem

Wir möchten Sie als unsere Kunden mit unseren Produkten und Services begeistern. Unsere Software wird mit dem Fokus designt grosse Volumen mit hoher Geschwindigkeit zu verarbeiten und ein hochwertiges Ergebnis zu erhalten. Bei der Entwicklung unserer 4-Heights® Produktgeneration legen wir zusätzlichen Wert auf die Einfachheit, sowohl bei der Installation und Konfiguration als auch bei der Verwendung.

Falls ein Produkt wider Erwarten nicht so funktioniert wie es sollte, steht Ihnen unser Support mit Rat und Tat zur Seite. Auf die hervorragenden Supportbewertungen unserer Kunden sind wir sehr stolz. Darauf wollen wir uns nicht ausruhen und planen weitere Verbesserungen.

Bei der Fehlerbehebung ist Zeit Gold wert. Anfragen sollen möglichst schnell und einfach zur richtigen Stelle gelangen. Dabei unterstützt uns unser neues Ticketsystem, das Mitte Mai seinen Betrieb aufgenommen hat. Wir möchten unsere Effizienz weiter hochfahren, um Ihnen frühestmöglich Feedback zu geben und Fehler im Handumdrehen zu beheben. Ihre Supportanfragen nehmen wir gern weiterhin per Supportformular und E-Mail entgegen.

Kontaktieren Sie unser Supportteam