PDF Tools AG - Témoignages de clients – Histoires à succès

Conversion sûre et stable des mails chez CBP avec le 3-Heights™ Document Converter

Exigences de l'application

L’entreprise, présente dans le secteur des assurances, échange avec ses partenaires et avec les consommateurs des informations commerciales confidentielles par mail. Pendant 10 ans, elle a utilisé pour cela un logiciel de messagerie électronique développé en interne qui permettait de traiter sans aucun problème plusieurs milliers de mails chaque jour.

Cependant, les exigences en termes de conversion de mails et de technologies évoluent en permanence et la solution individuelle de CBP a atteint ses limites : le taux d’erreurs de conversion dépassait les 3?%, ce qui entravait fortement la productivité de l’entreprise. De plus, les erreurs lors de l’assemblage des documents devenaient de plus en plus fréquentes.

Application et avantage pour le client

CBP a migré vers le 3-Heights™ Document Converter de PDF Tools SA au cours de l’été 2013. CBP est entièrement satisfaite de cette décision parce que PDF Tools SA adapte en permanence ses produits aux évolutions du marché. Les documents convertis sont presque toujours entièrement conformes à l’original et les critères de débit sont remplis sans extension démesurée des infrastructures. Désormais, le processus de traitement des documents convertibles est presque entièrement automatisé et le taux d’erreur est bien plus faible que dans le passé, avec une stabilité et une fiabilité avérées.

Profil de l‘entreprise CBP

Courtier et conseiller dans les domaines de l’assurance-crédit et des produits de prévoyance, CBP crée de la valeur pour ses clients à travers des solutions sur mesure. CBP opère exclusivement dans le secteur B2B et propose des solutions complètes et adaptées aux besoins du client, qui répondent à toutes les exigences de l’assurance des particuliers. CBP s’appuie sur son expérience de l’assurance-crédit, couronnée de succès, pour élaborer ses couvertures d’assurance collectives et individuelles. Forte de cette spécialisation, CBP s’est imposée comme leader du marché en France. Suite à cette réussite, CBP introduit désormais son modèle commercial dans d’autres pays comme l’Italie, l’Espagne et le Portugal.

Logo CBP

Témoignage du client

« Nous avons un partenaire compétent en qui nous pouvons avoir confiance. L’équipe d’assistance trouve une solution à chacun de nos problèmes. Nous sommes entièrement satisfaits du 3-Heights™ Document Converter.  »

Jérôme Bordier,
Responsable Production,Direction des Systèmes d’Information, CBP