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Erfolgsgeschichte

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Verbesserte „InsureSign“ Lösung durch Einsatz von PDF Tools Software   

Kurzportrait Advance Management Company 

Versicherungsberater müssen im heutigen Marktumfeld überall und jederzeit auf ihre Kundendaten zugreifen können. InsureSign ermöglicht es Versicherten auf einfachste Weise sofort und ungeachtet ihres jeweiligen Aufenthaltsortes, Versicherungsdokumente zu unterzeichnen. Über 75 % der Versicherungsumsätze werden telefonisch abgewickelt. Durch InsureSign erhalten Agenten die Kundenunterschrift, sobald der Versicherte dem Abschluss zustimmt. Als zusätzliche Dienstleistung haben ihre Kunden die Möglichkeit, unterschiedlichste Dokumente zu Hause digital zu signieren. InsureSign sammelt vom Kunden benötigte Dokumente und stellt sie zum Download bereit. Dazu klickt der Kunde einfach einen Link an und signiert über den Web Browser. Das unterzeichnete Dokument wird umgehend zurückgeschickt und der Versicherungs­nehmer erhält eine Kopie für seine Akten.

Anwendungsbedarf

Die ursprünglich in InsureSign integrierte PDF Software funktionierte nicht einwandfrei und war zu gross, um eine rasche Verarbeitung zu gewährleisten. Advance Management Company wollte die Gesamtgrösse der Lösung reduzieren und deren Effizienz steigern. Wegen der kleinen Dateigrösse der PDF Tools Software und aufgrund von wenig oder kaum vorhandenen Abhängig­keiten werden die Produkte PDF Form Filling and Flattening Tool, 3‑Heights™ PDF Extract und der 3‑Heights™ PDF to Image Converter eingesetzt.

Umsetzung

Wenn PDF Dokumente in InsureSign „hinzugefügt“ werden, konvertiert der 3‑Heights™ PDF to Image Converter diese Dokumente zu Bildern. Sie werden dazu verwendet, die einzelnen Seiten anzuzeigen, damit der Endbenutzer mit den PDF Dokumenten arbeiten kann. Das 3‑Heights™ PDF Extract Tool extrahiert den Text und das PDF Form Filling and Flattening Tool durchsucht ihn auf spezifische Schlüsselworte, um das PDF Dokument zu verarbeiten. Die generierten Daten werden anschliessend für weitere Prozesse verwendet.

Kundennutzen

Durch die Ablösung der vorher verwendeten PDF Soft­ware ist die Geschwindigkeit von InsureSign erhöht worden. Versicherungsberater und deren Versicherungs­nehmer profitieren von einer erheblich schnelleren wie auch ortsunabhängigen PDF Verarbeitung. Die Download-Geschwindigkeit von verschiedensten Dokumenten wie Versicherungsnachträgen, Schadenfreiheitsrabatt-Formularen oder jedem anderen Dokument ist verbessert worden. Zusätzlich können durch den Einsatz des PDF Form Filling and Flattening Tools beinahe alle Arten von nicht standardkonformen PDF Dokumenten verarbeitet werden, bei welchen dies zuvor nicht möglich war.

Kundenstimme

Unsere Erfahrungen mit der Leistungsfähigkeit der Software von PDF Tools AG waren durchwegs positiv. Sie ist einfach anzuwenden und bei deren Einsatz sind nie Probleme aufgetreten. 

Chris Gingerich, IT/Support, 
Advance Management Company

 

Die 3‑Heights™ – Produktefamilie der PDF Tools AG steht ein für:
HIGH QUALITY – HIGH VOLUME – HIGH PERFORMANCE!

Kunde: Advance Management Company, Beaufort, USA (www.insuresign.com)

Eingesetzte Produkte:
PDF Form Filling and Flattening Tool,
3‑Heights™ PDF Extract,
3‑Heights™ PDF to Image Converter

Download: Erfolgsgeschichte als PDF

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